Terms of service

【Terms of Use】

Article 1 (Application)  
These Terms of Use (hereinafter referred to as the “Terms”) set forth the conditions for using the cross-border BtoB e-commerce site (hereinafter referred to as the “Service”) provided by Marushin Co., Ltd. (hereinafter referred to as the “Company”). These Terms apply to corporate users who apply for membership registration and are approved by the Company (hereinafter referred to as the “Members”).

Article 2 (Scope and Amendment of Terms)  
1. These Terms apply to all matters related to the use of the Service.  
2. The Company may revise these Terms without obtaining prior consent from users.  
3. When the Terms are amended, the revised Terms shall apply to all use of the Service from the time they are posted on the website.  
4. The Company will notify users of any changes to the Terms by posting them on the website.

Article 3 (Membership Registration)  
1. Corporations wishing to register must apply with accurate information in accordance with the Company's designated method and agree to these Terms.  
2. The Company may reject an application for registration in the following cases:  
(1) If it is found that the applicant has previously violated these Terms or other terms of services provided by the Company  
(2) If false information is included in the registration  
(3) If the applicant is judged to have violated a contract with the Company in the past or is associated with such a person  
(4) If the applicant is judged to be or to have relations with antisocial forces  
(5) If the Company otherwise deems the registration inappropriate

Article 4 (Changes to Registered Information)  
Members must promptly update their registration information if any changes occur. The Company will deem any action taken based on the previously registered information as valid and accurate. The Company shall not be liable for any damage resulting from failure to update the information.

Article 5 (Management of Member Information)  
Members are solely responsible for managing their Service IDs and passwords. Disclosure, lending, transfer, or sale of credentials to third parties is prohibited. The Company shall not be responsible for any damage resulting from inadequate management or unauthorized use. If misuse or leakage is suspected, Members must immediately notify the Company and follow its instructions. The Company may treat any use of the Service with matching ID and password as the action of the Member.

Article 6 (Use of the Service)  
Members shall use the Service in accordance with these Terms and any separate usage guidelines provided by the Company. The Company may change the content of the Service without prior notice. Members are fully responsible for any information they transmit through the Service and shall not cause any damage or nuisance to others or to the Company. In the event of a dispute with another Member or third party, the Member shall resolve it at their own responsibility and expense.

Article 7 (Purchase of Products and Conclusion of Contract)  
When a Member places an order for a product in accordance with the procedures designated by the Company, the contract of sale is concluded at the time the Company accepts the order. Delivery terms, transfer of ownership, and transfer of risk shall follow Incoterms 2020 (e.g., FOB, CIF) and the conditions stated on the product detail page. Some licensed products may not be available for sale due to licensing restrictions.

Article 8 (Suspension of Service)  
1. The Company may suspend the Service in the following cases:  
(1) For regular maintenance, repair, or upgrade of the system  
(2) For system modifications or bug fixes  
(3) Due to unavoidable circumstances such as natural disasters, network failure, war, or legal orders  
(4) For any other technical or operational reasons deemed necessary by the Company  
2. Except in emergencies, the Company will notify Members in advance of such suspension.  
3. The Company shall not be liable for any damages incurred due to service suspension under this Article.

Article 9 (Prohibited Acts)  
1. Users are prohibited from engaging in the following acts:  
(1) Obstructing or disrupting the operation of the Service  
(2) Fraudulent activities (e.g., placing orders without intent to purchase, entering false information)  
(3) Acts that violate laws or public order and morals  
(4) Infringing on the rights of the Company or third parties  
(5) Interfering with or damaging system hardware, software, or networks  
(6) Accessing or collecting unauthorized information  
(7) Engaging in any similar or related acts  
(8) Any other actions the Company deems inappropriate and notifies the user of  
2. If a Member violates the above, the Company may suspend or terminate their transactions, and claim compensation for any damages incurred.

Article 10 (Cancellation of Membership)  
The Company may terminate a Member’s access without prior notice if:  
・ The Member violates Article 9  
・ The Member was previously suspended due to violation of these Terms  
・ False declarations were made during registration  
・ The Member fails to pay for purchases  
・ The Company deems the Member inappropriate

Article 11 (Withdrawal)  
Members wishing to withdraw must follow the prescribed procedure. After processing, the withdrawal becomes effective. Products already ordered will still be shipped, and confirmation emails will be sent. After withdrawal, Members will no longer have access to their information.

Article 12 (Intellectual Property Rights)  
All information, programs, content (text, images, logos, product details), and software provided through the Service belong to the Company or rightful owners. Members may not reproduce, reuse, distribute, or transmit such content without permission. If violated, the Company may demand suspension of use and compensation.

Article 13 (Personal Information and GDPR Compliance)  
The Company will manage corporate and personal information obtained from Members in accordance with its Privacy Policy. For personal data from the European Economic Area (EEA), the Company will implement appropriate measures (such as SCC) in compliance with the GDPR. Members must comply with all applicable data protection obligations when using the Service.

Article 14 (Service Interruption)  
The Company may suspend the Service without notice if:  
(1) Maintenance is required  
(2) System load is excessive  
(3) System operation is hindered due to fire, power outage, or malicious acts  
(4) Other unavoidable reasons are present

Article 15 (Changes and Discontinuation of Service)  
The Company may change or discontinue all or part of the Service without prior notice at its sole discretion.

Article 16 (Disclaimer)  
The Company shall not be liable for damages arising from:  
(1) Communication or server failures  
(2) Delivery delays, customs issues, or natural disasters  
(3) Viruses or harmful content from Company servers  
(4) Member’s breach of these Terms

Article 17 (Governing Law and Jurisdiction)  
These Terms shall be governed by the laws of Japan. Any dispute arising from the Service shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the district court with jurisdiction over the Company’s head office.

Article 18 (Language)  
The Japanese version of these Terms is the original. In case of any discrepancy between the Japanese and translated versions, the Japanese version shall prevail.

Article 19 (Time Standard)
Unless otherwise specified, all deadlines, expiration dates, and time limits related to the use of the Service—including but not limited to order deadlines, estimated shipping dates, payment due dates, and cancellation periods—shall be based on Japan Standard Time (JST).

 

【ご利用規約】

第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、丸眞株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する越境BtoB ECサイト(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスに会員登録を申請し、当社がこれを承認した法人ユーザー(以下「会員」といいます。)に適用されます。

第2条(本規約の範囲及び変更)
1. 本規約は、本サービスの利用に伴うすべての事項にわたり適用されます。
2. 当社は、本規約を利用者の事前の承諾を得ることなく変更できるものとします。
3. 当社が本規約を変更した場合は、本サービスの利用に関する一切の規約は、変更後の利用規約によるものとし、本サイトへ掲載された時点で効力を生じるものとします。
4. 当社は、前項に定める変更について、本サイトへの掲載により利用者へ告知するものとします。

第3条(会員登録)
1. 会員登録を希望する法人は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により正確な情報を登録申請するものとします。
2. 当社は、会員登録を申請した者が以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否することがあります。
(1)本規約または当社が提供する他サービスの規約違反により、会員登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
(2)登録申請に虚偽の事項が含まれている場合
(3)過去に当社との契約違反をした者、またはその関係者であると当社が判断した場合
(4)反社会的勢力等との関係があると当社が判断した場合
(5)その他、会員登録が不適当であると当社が判断した場合

第4条(会員登録内容の変更)
会員は、登録情報に変更が生じた場合、直ちに当社所定の方法で登録内容の変更手続きを行うものとします。会員が変更手続きを行わなかった場合、既に登録済みの情報に基づく処理を適正・有効なものとすることを承諾するものとします。また、その不備によって生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第5条(会員情報の管理)
会員は、自らの責任において本サービス用ID・パスワードを管理するものとします。第三者に対する開示・貸与・譲渡・売買などは禁止されます。ID・パスワードの不正使用などにより損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。万一、第三者による不正使用が判明した場合、速やかに当社に連絡し、指示に従うものとします。当社が会員ID・パスワードの一致を確認した場合、それによる利用は会員本人の行為とみなされます。

第6条(本サービスの利用)
会員は、本規約および当社が別途定めるご利用ガイド等に従い、本サービスを利用するものとします。当社は、会員の事前承諾なしに本サービスの内容を変更することができます。会員は、自己の発信する情報に責任を持ち、他者や当社に迷惑・損害を与えないものとします。会員間または第三者との紛争が生じた場合、当該会員が自己の責任と費用で解決し、当社に損害を与えないものとします。

第7条(商品購入および契約の成立)
会員が当社所定の手続により商品の購入を申し込んだ場合、当社がこれを承諾した時点で売買契約が成立します。商品の引渡条件、所有権移転および危険負担の移転時期は、インコタームズ2020および商品詳細ページに明記された条件に従います。ライセンス商品については、ライセンス条件により販売できない場合があります。

第8条(本サービスの中断・利用停止)
1. 当社は以下の場合、本サービスの提供を停止することがあります。
(1)システム点検、修理、増設、交換等が必要な場合
(2)改修、変更、不具合修正が必要な場合
(3)天災、事故、戦争、ネットワーク障害、法令上の命令等の不可抗力
(4)その他当社が必要と判断した場合
2. 第1号〜第4号に該当する場合、緊急時を除き事前に告知します。
3. 上記により会員に損害が生じても、当社は一切責任を負いません。

第9条(禁止事項)
1. 会員は以下の行為を行ってはなりません。
(1)本サービスの運営妨害・混乱
(2)不正行為(虚偽注文、虚偽入力、その他)
(3)法令・公序良俗に反する行為
(4)当社または第三者の権利侵害
(5)システム機器の破損・妨害・制限
(6)許可されていない情報の閲覧・取得
(7)その他前各号に類する行為
(8)当社が不適切と判断し告知した行為
2. 上記に違反した場合、当社は会員取引を停止・拒否し、損害が生じた場合は賠償請求することができます。

第10条(会員資格の取り消し)
当社は以下に該当する場合、会員資格を通知なく取り消すことができます。
・第9条に違反した場合
・過去に本規約違反により停止された場合
・虚偽の申告をした場合
・代金支払義務を怠った場合
・その他不適切と当社が判断した場合

第11条(退会)
会員が退会を希望する場合は、所定の手続きに従い当社に申請します。退会手続き完了後も、注文済み商品の発送は行われます。退会後は会員情報の閲覧ができなくなります。

第12条(知的財産権)
本サービスに関する情報、コンテンツ、ソフトウェアの知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。会員は、当社の許可なく複製・転用・頒布・送信などをしてはなりません。違反があった場合、当社は差止請求・損害請求ができます。

第13条(個人情報の取扱いとGDPR等への対応)
当社は、会員の法人情報および個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に管理します。EEA域内から取得した個人データにはGDPRに基づいた措置(SCC等)を講じます。会員は法令および社内規定に基づき個人情報を管理する責任を負います。

第14条(サービスの中断・停止)
当社は以下の理由により予告なくサービスを中断・停止することがあります。
(1)定期保守・緊急保守
(2)アクセス集中
(3)火災・停電・第三者妨害等による運用困難
(4)その他やむを得ない事情がある場合

第15条(サービスの変更・廃止)
当社は、必要と判断した場合、事前の通知なく本サービスを変更・廃止することがあります。

第16条(免責事項)
当社は以下の事由により会員に生じた損害について一切責任を負いません。
(1)通信障害・サーバートラブル
(2)輸送遅延・通関トラブル・天災等の不可抗力
(3)ウイルス等の有害コンテンツ
(4)会員の規約違反による損害

第17条(準拠法および裁判管轄)
本規約の成立・効力・履行・解釈には日本法が適用されます。紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(多言語による規約の整合性)
本規約は日本語を正文とし、翻訳版との間に相違がある場合には日本語版が優先されるものとします。

第19条(時間の基準)
本サービスの利用に関して発生するすべての期日、期限、締切(注文締切、発送予定日、支払期限、キャンセル受付期間等を含みますがこれに限られません)は、特段の定めがない限り、すべて日本標準時(JST)を基準とします。